{"id":172,"date":"2023-09-13T13:36:46","date_gmt":"2023-09-13T16:36:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/?p=172"},"modified":"2023-09-13T13:36:46","modified_gmt":"2023-09-13T16:36:46","slug":"nao-compre-um-livro-so-pela-capa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/2023\/09\/13\/nao-compre-um-livro-so-pela-capa\/","title":{"rendered":"N\u00e3o compre um livro s\u00f3 pela capa"},"content":{"rendered":"\n

Uma hist\u00f3ria do porqu\u00ea o Branding \u00e9 mais do que uma logo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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No ano passado eu ganhei um b\u00f4nus e decidi fazer uma pequena \u201cextravag\u00e2ncia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Eu j\u00e1 trabalhei com rel\u00f3gios e, por isso, sempre os admirei muito. Para mim, o rel\u00f3gio de pulso \u00e9 a principal joia do homem.<\/p>\n\n\n\n

Com esse b\u00f4nus, ent\u00e3o, eu decidi me presentear com um rel\u00f3gio mais bacana.<\/p>\n\n\n\n

Eu j\u00e1 vinha h\u00e1 um tempo namorando esse rel\u00f3gio na vitrine dessa joalheria… Eu adoro o filme 007 e ele parecia muito com um rel\u00f3gio do estilo do James Bond, ou seja, AMEI!<\/p>\n\n\n\n

P\u00f4, super conquista! Voc\u00ea comprar uma coisa que voc\u00ea quer, com um b\u00f4nus seu, \u00e9 uma sensa\u00e7\u00e3o muito maravilhosa, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Foram umas duas ou tr\u00eas semanas (no m\u00e1ximo) de puro amor, AT\u00c9 QUE….<\/p>\n\n\n\n

Um dos marcadores de hora se descolou do dial (mostrador) do rel\u00f3gio.<\/p>\n\n\n\n

Poooxa, um rel\u00f3gio que paguei caro, de marca, que foi a minha conquista do b\u00f4nus, descolou do marcador de hora sem nem um (01) m\u00eas de uso?! N\u00e3o d\u00e1, n\u00e9?!<\/p>\n\n\n\n

Voltei na loja bastante decepcionado, mas com convic\u00e7\u00e3o de que eles assumiriam a culpa na hora e me dariam um caf\u00e9 enquanto eu esperasse que o vendedor trocasse o meu rel\u00f3gio por um novo.<\/p>\n\n\n\n

Detalhe, foram literalmente poucas SEMANAS de uso e com o agravante de, por ser um rel\u00f3gio mais caro, eu obviamente n\u00e3o usei ele o tempo todo, n\u00e3o tomei banho com ele, n\u00e3o usei para sair na rua de bobeira (falo do Rio de Janeiro para contextualizar. Rs).<\/p>\n\n\n\n

A primeira m\u00e1 impress\u00e3o veio ent\u00e3o quando o vendedor me disse que ele n\u00e3o substitu\u00edra o rel\u00f3gio \u2013 n\u00e3o sei se n\u00e3o tinha na loja, enfim \u2013 e que o rel\u00f3gio deveria passar primeiro por uma vistoria para depois ir para o ateli\u00ea da marca para ser consertado. O processo levaria em torno de 3 semanas.<\/p>\n\n\n\n


Ou seja, eu tinha acabado de comprar o rel\u00f3gio, ele j\u00e1 tinha dado defeito, n\u00e3o foi trocado imediatamente, e ainda eu teria que esperar mais tempo pelo conserto dele do que, de fato, eu tive com o rel\u00f3gio.<\/p>\n\n\n\n

Como dizia minha av\u00f3: \u201cO que n\u00e3o tem rem\u00e9dio, remediado est\u00e1!\u201d<\/p>\n\n\n\n

Tive que aceitar a proposta do vendedor.<\/p>\n\n\n\n

Mas com isso, a imagem que eu tinha da joalheria j\u00e1 estava indo por \u00e1gua abaixo, afinal de contas, eu j\u00e1 tive rel\u00f3gios comprados em camel\u00f4 (por um valor \u00ednfimo) que eu n\u00e3o tive esse problema.<\/p>\n\n\n\n

Mas enfim, \u201cdeve ser esse o tipo de estresse de gente rica\u201d – pensei \u2013 vou aguardar o rel\u00f3gio voltar do ateli\u00ea da joalheria (que Chic)! Rs<\/p>\n\n\n\n

Tr\u00eas semanas depois…<\/p>\n\n\n\n

Eu tive que ir buscar o rel\u00f3gio. Outra coisa que eu esperaria, era que eles entregassem na minha casa. Mas, a marca n\u00e3o \u00e9 minha.<\/p>\n\n\n\n

Busquei l\u00e1 o rel\u00f3gio, tudo certo. J\u00e1 n\u00e3o o achava mais t\u00e3o bonito, minha percep\u00e7\u00e3o da marca e do rel\u00f3gio j\u00e1 estava bem “zoada”.<\/p>\n\n\n\n

Mas OK, vida que segue!<\/p>\n\n\n\n

Usei o rel\u00f3gio por mais alguns poucos meses Eeeee…<\/p>\n\n\n\n

Um dos prendedores da pulseira (de couro) arrebentou.<\/p>\n\n\n\n

…<\/p>\n\n\n\n

Cara, voc\u00ea acha que eu voltei l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

Eu n\u00e3o voltei.<\/p>\n\n\n\n

Estou usando com apenas um dos prendedores. Vez ou outra a pulseira sai do prendedor solit\u00e1rio e eu coloco de novo.<\/p>\n\n\n\n

Qual a moral da hist\u00f3ria?<\/p>\n\n\n\n

Quando eu fui comprar minhas alian\u00e7as de noivado voc\u00ea acha que eu fui naquela joalheira? No passado, eu certamente teria ido! Dessa vez? Sem chance!<\/p>\n\n\n\n

Quando algu\u00e9m me pergunta de joalherias ou rel\u00f3gios voc\u00ea acha que qual hist\u00f3ria vem logo na minha cabe\u00e7a?<\/p>\n\n\n\n

Pois \u00e9…  Hoje, sem querer, me tornei um detrator dessa marca.<\/p>\n\n\n\n

E eu trabalho com marcas, para mim, ser um detrator de uma marca \u00e9 um saco. \u00c9 terr\u00edvel! Mas eu n\u00e3o queria isso…<\/p>\n\n\n\n

A\u00ed voc\u00ea me pergunta:<\/p>\n\n\n\n


Mas Felipe, por que voc\u00ea est\u00e1 contando essa hist\u00f3ria? Voc\u00ea quer queimar essa marca? Vai ser mais um consumidor a usar a internet para se vingar de um produto ou servi\u00e7o ruim? \u00c9 vingan\u00e7a, \u00e9 isso?<\/p>\n\n\n\n

Eu te respondo:<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n

Eu at\u00e9 tenho vontade sim de jogar essa hist\u00f3ria para o mundo e, quem sabe, fazer ela chegar na marca e faz\u00ea-la tomar atitudes para os pr\u00f3ximos clientes.<\/p>\n\n\n\n

MAAAAS, para mim, o mais importante nessa hist\u00f3ria \u00e9 mostrar que MARCA e BRANDING v\u00e3o MUITO AL\u00c9M de somente um logo, uma a\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria, um perfil na rede social.<\/p>\n\n\n\n

BRANDING e MARCA s\u00e3o tamb\u00e9m produto, atendimento, jornada do consumidor, experi\u00eancia de modo geral…<\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea trabalha com BRANDING voc\u00ea est\u00e1 trabalhando de forma DELIBERADA na constru\u00e7\u00e3o da marca da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

E a marca da sua empresa \u00e9 exatamente COMO o consumidor v\u00ea a sua empresa. \u00c9 a percep\u00e7\u00e3o do consumidor sobre a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea como consumidor compra uma cerveja s\u00f3 pelo r\u00f3tulo? Um carro s\u00f3 pela apar\u00eancia?<\/p>\n\n\n\n

Um ditado popular diz: \u201cn\u00e3o compre um livro s\u00f3 pela capa\u201d. Branding \u00e9 sobre isso!<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a capa, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o conte\u00fado, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 quem escreveu o livro ou muito menos a editora que assina. Branding \u00e9 o conjunto.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o conjunto pensando de forma orquestrada para gerar um tipo intencional de percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Espero que a joalheira leia este artigo!<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 a pr\u00f3xima! \ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n

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Por Felipe Piragibe<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma hist\u00f3ria do porqu\u00ea o Branding \u00e9 mais do que uma logo. No ano passado eu ganhei um b\u00f4nus e decidi fazer uma pequena \u201cextravag\u00e2ncia\u201d. Eu j\u00e1 trabalhei com rel\u00f3gios e, por isso, sempre os admirei muito. Para mim, o rel\u00f3gio de pulso \u00e9 a principal joia do homem. Com esse b\u00f4nus, ent\u00e3o, eu decidi… Continuar lendo N\u00e3o compre um livro s\u00f3 pela capa<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":175,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,3,47,29],"tags":[],"class_list":["post-172","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","category-branding","category-comunicacao","category-marca","entry","col-sm-6 col-md-4 col-lg-4"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=172"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172\/revisions\/190"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enterdesign.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}